¿Qué nos ofrece el futuro de la telefonía IP? -

¿Qué nos ofrece el futuro de la telefonía IP?

La telefonía IP, también llamada VoIP (Voz sobre IP), no sólo ofrece un significativo ahorro en costos, sino también diferentes opciones de comunicación, las cuales jamás habrían sido posibles imaginar con la telefonía tradicional. Esto incluye, por ejemplo, el uso de un softphone, el cual es una aplicación tanto para computadoras de escritorio y laptops como para teléfono, móviles o tablets.

Así, los usuarios no sólo pueden utilizar el mismo número de teléfono en todos sus dispositivos, sino que también pueden decidir en cuál de todos contestar una llamada. Los compañeros de trabajo pueden utilizar el indicador de presencia para saber si un usuario está en ese momento disponible, fuera de oficina o atendiendo otra conversación.

Otra ventaja es que, el conjunto de funcionalidades incluidas en una PBX basada en software, va más allá de sólo la telefonía. El enfoque de las Comunicaciones Unificadas combina diferentes formas de comunicación dentro de un sólo ecosistema. El mismo sistema telefónico que usa para llamar al teléfono tradicional de sus padres, también puede utilizarlo para comunicarse a través de chat con sus compañeros en Estados Unidos o preparar una videoconferencia.

COMPATIBILIDAD

Afortunadamente, la tecnología de las telecomunicaciones es compatible con dispositivos antiguos, es decir, puede conservar sus teléfonos actuales. Lo único que necesita es el gateway correcto para integrarlo al sistema actual, cerrando la brecha entre lo antiguo y lo moderno. Inclusive, las máquinas de Fax no representan un problema al momento de migrar a la telefonía IP.

Ciertamente, el cambiar de la telefonía convencional a un sistema de telefonía IP significa que las cosas cambiarán dentro de la empresa. Sin embargo, no será mucho, podrá seguir comunicándose por teléfono e inclusive mucho más que eso, ya que contará con poderosas herramientas que le ayudarán con su trabajo diario.

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